Wenn du dich nicht anmelden kannst, prüfe der Reihe nach:
- E-Mail-Adresse – hast du die richtige verwendet?
- Passwort – beachte Groß-/Kleinschreibung; teste „Passwort vergessen?".
- Internet – bist du online? Schalte WLAN/Mobilfunk testweise um.
- App-Version – ist deine App auf dem neuesten Stand?
- Server-Status – manchmal sind Wartungsarbeiten der Grund.
Über „Passwort vergessen?" im Login-Bildschirm kannst du dein Passwort jederzeit zurücksetzen.
Häufige Fragen
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