Deine Teamdaten sind an deinen TeamCaptain-Account geknüpft, nicht an dein Gerät. Du musst dich auf dem neuen Handy einfach mit den gleichen Zugangsdaten anmelden – alle deine Teams, Strafen, Termine und Einstellungen sind sofort wieder da.

Diese Anleitung gilt für die mobile App.
  1. Installiere TeamCaptain auf deinem neuen Handy aus dem App Store oder Google Play Store.
  2. Öffne die App und tippe auf Login.
  3. Gib deine bisherige E-Mail-Adresse und dein Passwort ein.
  4. Tippe auf Login.

Du landest direkt in deinem zuletzt aktiven Team – alle anderen Teams, Daten und Einstellungen sind weiterhin verfügbar.

Passwort vergessen?

Wenn du dein Passwort nicht mehr weißt:

  1. Tippe im Login-Bildschirm auf Passwort vergessen?.
  2. Gib deine E-Mail-Adresse ein.
  3. Du bekommst einen Code per E-Mail und kannst ein neues Passwort setzen.

Mehr dazu im Artikel „Anmelden und Passwort zurücksetzen".

Hast du keinen Zugriff mehr auf die alte E-Mail-Adresse, melde dich bitte beim Support – wir helfen dir bei der Account-Wiederherstellung. Schreibe uns dazu eine Nachricht über Mehr → Feedback & Ideen (auf dem alten Gerät) oder per E-Mail an den Support.

Häufige Fragen

Sind meine Push-Benachrichtigungen automatisch aktiv?

Sobald du dich auf dem neuen Gerät einmal einloggst, registriert die App das neue Gerät für Push-Benachrichtigungen. Bestätige beim ersten Start einfach den Push-Dialog deines Systems.

Was passiert mit den Push-Benachrichtigungen auf dem alten Gerät?

Wenn du auf dem alten Gerät ausgeloggt bist oder die App löschst, erhältst du dort keine Pushes mehr. Andernfalls können kurzzeitig beide Geräte Benachrichtigungen erhalten.