Häufige Fragen
Schnelle Lösungen für typische Probleme: Login, Push-Benachrichtigungen, fehlende Mitglieder, neues Handy oder ein Team, das sich nicht verlassen lässt.
- Login-Probleme beheben Du kommst nicht in TeamCaptain rein? Prüfe E-Mail, Passwort, Internet und App-Version – und setze dein Passwort bei Bedarf zurück.
- Push-Benachrichtigungen kommen nicht an Keine Benachrichtigungen von TeamCaptain? So prüfst du die Einstellungen in der App und auf deinem iPhone oder Android-Smartphone.
- Team wechseln, verlassen oder löschen Kurzübersicht: So wechselst du zwischen Teams, verlässt ein Team oder beantragst als TeamCaptain die Löschung.
- Mitglied erscheint nicht in der Liste Ein eingeladenes Mitglied taucht nicht auf oder ist doppelt? So findest du die Ursache und behebst sie.
- Auf einem neuen Handy wieder anmelden Neues Smartphone? Melde dich einfach mit deiner E-Mail und deinem Passwort an – alle Teams und Daten sind sofort wieder da.
- Listen sortieren, filtern und durchsuchen Mitglieder, Strafen, Termine, Aufgaben und Co. lassen sich über die Schaltflächen über der Liste sortieren, filtern und durchsuchen.
- Ich kann das Team nicht verlassen – woran liegt das? Der häufigste Grund: Du bist der letzte TeamCaptain. Übergib zuerst die Rolle an ein anderes Mitglied, dann kannst du austreten.
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