Wenn dein Pro-Abo ausläuft (z. B. weil du gekündigt hast oder die Zahlung fehlgeschlagen ist), schaltet TeamCaptain das Team automatisch auf die Basis-Version zurück.

Die gute Nachricht zuerst: Deine Daten gehen nicht verloren. Mitglieder, Termine, Strafen, Beiträge, Aufgaben und Statistiken bleiben vollständig erhalten.

Eingeschränkt sind nur die Pro-Funktionen selbst.

Diese Anleitung gilt für die mobile App.

Was bleibt erhalten

  • ✅ Alle Stamm-Daten: Mitglieder, Rollen, Gruppen, Strafenkatalog, Teamkasse, Aufgaben, Checklisten, Punktelisten, Statistiken.
  • ✅ Bestehende Termine bleiben unverändert. Auch wenn du z. B. individuelle Erinnerungen (Pro-Feature) gesetzt hast, bleiben diese für bereits angelegte Termine bestehen und werden weiterhin verschickt.
  • ✅ Zusatzfelder und deren Werte bleiben gespeichert. Du kannst sie nur nicht mehr bearbeiten oder neue anlegen, bis Pro wieder aktiv ist.

Was nicht mehr funktioniert

  • 🚫 Neue Pro-Aktionen: keine neuen individuellen Termin-Erinnerungen, keine neuen Zusatzfelder, keine neuen Mehrfach-Aktionen.
  • 🚫 Kalender-Abonnement (Kalender-Sync) funktioniert nicht mehr – siehe Artikel „Kalender abonnieren".
  • 🚫 Fotos zu Strafen / Aufgaben können nicht mehr neu hinzugefügt werden. Bereits hinzugefügte Fotos bleiben sichtbar.
  • 🚫 Werbung wird in der App wieder eingeblendet.
  • 🚫 Erweiterte Teilnehmer-Ansichten (Timeline, nach Gruppe) sind nicht mehr verfügbar.

Was passiert mit der Team-Cloud (Dateiablage)?

Deine hochgeladenen Dateien bleiben zunächst erhalten. Du kannst sie weiter ansehen und herunterladen, aber keine neuen Dateien hochladen.

⚠

Über eine eventuelle Löschung der Cloud-Daten kontaktieren wir dich gesondert – sie werden nicht direkt mit Ablauf des Abos gelöscht. Du hast also genug Zeit, deine Daten zu sichern oder Pro zu verlängern.

## So bekommst du Pro zurück
  1. Öffne den Team-Tab → Team-Einstellungen → TeamCaptain Pro.
  2. Wähle erneut Team Pro aktivieren oder buche dein gewünschtes Modell.
  3. Alle Pro-Funktionen stehen sofort wieder zur Verfügung.
💡

Da deine Daten erhalten bleiben, kannst du Pro auch nach Wochen oder Monaten Pause wieder aktivieren – nichts geht verloren.

Häufige Fragen

Bleiben individuelle Termin-Erinnerungen, die ich mit Pro angelegt habe, aktiv?

Ja. Bereits gesetzte Erinnerungen für bestehende Termine werden weiter ausgelöst, auch wenn dein Abo abgelaufen ist. Du kannst aber bei neuen Terminen nur noch die Standard-Erinnerung (6 h vor Start) setzen.

Werden meine Cloud-Dateien sofort gelöscht?

Nein. Sie bleiben eine gewisse Zeit erhalten und wir kontaktieren dich gesondert, bevor wir eine eventuelle Löschung durchführen.

Verliere ich Mitglieder, wenn Pro abläuft?

Nein. Die Anzahl der Mitglieder ist in der Basis-Version unbegrenzt – nichts geht verloren.