Damit niemand einen Termin oder eine offene Abstimmung verpasst, schickt TeamCaptain zwei Arten von Push-Benachrichtigungen:
- 📅 Termin-Erinnerung – damit alle wissen, dass der Termin bald losgeht.
- 🗳️ Abstimmungs-Erinnerung – damit niemand vergisst, zu- oder abzusagen.
Basisversion
In der Basis-Version sind die Erinnerungszeiten fest:
| Erinnerung | Wird gesendet |
|---|---|
| Termin-Erinnerung | 24 Stunden vor Start |
| Abstimmungs-Erinnerung | 6 Stunden vor Abstimmungsende |
Du musst dafür nichts einstellen – das passiert automatisch.
TeamCaptain Pro
Mit Pro entscheidest du selbst, wie viele Stunden vorher Termin- und Abstimmungs-Erinnerung verschickt werden. So kannst du z. B. die Termin-Erinnerung auf 48 Stunden hochziehen oder die Abstimmungs-Erinnerung auf 2 Stunden verkürzen.
Kombiniere das mit dem flexiblen Abstimmungsende (siehe Artikel „Termin erstellen") – so kannst du sehr präzise steuern, wann das Team reagieren muss.
Erinnerungen einstellen (beim Termin erstellen oder bearbeiten)
- Öffne den Termine-Tab.
- Beim Erstellen oder Bearbeiten eines Termins findest du im Optionsbereich: - Termin-Erinnerung - Abstimmungs-Erinnerung
- Basis: Die Werte sind festgelegt (24 h vor Start für Termine, 6 h vor Abstimmungsende für Abstimmungen).
- Pro: Tippe das Feld an und wähle die Anzahl Stunden, die vor dem jeweiligen Bezugspunkt erinnert werden soll.
- Speichere den Termin.
Wer bekommt die Erinnerung?
Die Push geht an alle Mitglieder, die:
- als Teilnehmer des Termins ausgewählt sind und
- in den persönlichen Push-Einstellungen die Kategorie Termin-Erinnerung bzw. Abstimmungs-Erinnerung aktiviert haben (siehe „Push-Benachrichtigungen einstellen").
Bei Serienterminen
Die Erinnerungs-Einstellungen gelten pro Termin in der Serie. Wenn du sie beim Anlegen festlegst, übernehmen alle Serientermine die gleichen Werte. Du kannst einzelne Termine in der Serie nachträglich anders konfigurieren – siehe „Einzelne Termine einer Serie ändern oder löschen".
Keine Erinnerung bekommen?
- Bist du Teilnehmer des Termins?
- Sind Push-Benachrichtigungen in den Geräteeinstellungen erlaubt?
- Ist der jeweilige Erinnerungs-Typ in deinen Push-Präferenzen aktiviert?
- Wurde der Termin erst kürzlich erstellt, sodass die Erinnerung schon hätte ausgelöst werden müssen? Dann wird sie nicht nachgeholt.